La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito https://logopedistavalentinawang.it e che scelgono di contattare la Professionista attraverso i recapiti indicati.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Valentina Wang
Logopedista
P. IVA 01686570290
Attività professionale a Verona
E-mail: valentinawang.slt@gmail.com
Di seguito anche «Titolare» o «Professionista».
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa è possibile scrivere all'indirizzo email sopra indicato.
2. Caratteristiche del sito
Il sito ha finalità esclusivamente informative e permette di conoscere l'attività professionale e i servizi offerti.
Il sito non contiene:
- moduli di contatto;
- sistemi di registrazione o account personali;
- newsletter;
- commenti;
- sistemi di prenotazione;
- pagamenti online;
- strumenti pubblicitari o di profilazione;
- strumenti di analisi statistica delle visite.
Gli appuntamenti non possono essere prenotati direttamente sul sito, ma vengono concordati contattando la Professionista tramite email o WhatsApp.
3. Dati trattati durante la navigazione
I sistemi informatici necessari al funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo di Internet, come:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- pagina o risorsa richiesta;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- informazioni relative a errori o tentativi di utilizzo improprio del sito.
Questi dati vengono trattati esclusivamente per permettere la visualizzazione e il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire eventuali abusi e individuare o risolvere problemi tecnici.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento UE 2016/679, di seguito «GDPR».
I dati tecnici non vengono utilizzati dalla Professionista per identificare i visitatori, creare profili o elaborare statistiche sulle visite.
4. Hosting e gestione tecnica del sito
Il sito è ospitato attraverso i servizi di Vercel Inc., con sede negli Stati Uniti.
Per rendere disponibili le pagine e garantire il funzionamento e la sicurezza dell'infrastruttura, Vercel può trattare dati tecnici relativi alla connessione, compreso l'indirizzo IP del visitatore.
La gestione e la manutenzione del sito sono affidate a un fornitore tecnico esterno.
Il fornitore tecnico gestisce il progetto attraverso il proprio account Vercel e può accedere ai dati tecnici e ai registri del sito soltanto quando necessario per svolgere attività di manutenzione, assistenza, sicurezza o risoluzione di problemi tecnici. Il trattamento avviene nel rispetto delle istruzioni ricevute dalla Titolare e degli obblighi di riservatezza.
Vercel può trattare alcuni dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Gli eventuali trasferimenti avvengono sulla base degli strumenti e delle garanzie previsti dalla normativa applicabile, come le decisioni di adeguatezza e, quando necessario, le clausole contrattuali standard.
5. Cookie e tecnologie simili
Il sito non utilizza cookie, né tecnici né di profilazione.
Non utilizza inoltre:
- local storage;
- session storage;
- Google Analytics;
- Vercel Web Analytics;
- Vercel Speed Insights;
- pixel pubblicitari;
- strumenti di registrazione delle sessioni;
- altri strumenti di tracciamento.
Per questo motivo non viene mostrato alcun banner per la richiesta del consenso ai cookie.
I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul sito e le icone sono inserite all'interno delle pagine. La semplice consultazione del sito non determina quindi collegamenti automatici a Google Fonts, social network o altri fornitori esterni.
6. Collegamenti a email, WhatsApp e social network
Il sito contiene semplici collegamenti verso:
- il programma di posta elettronica dell'utente;
- WhatsApp;
- Instagram;
- Facebook;
- TikTok.
Si tratta di normali collegamenti esterni. Il sito non incorpora feed, video, mappe, widget, pulsanti «Mi piace» o script forniti da queste piattaforme.
Finché l'utente non seleziona uno dei collegamenti, i relativi servizi esterni non ricevono dati direttamente attraverso il sito.
Quando viene selezionato un collegamento, l'utente lascia il sito e accede al servizio esterno scelto, che tratterà i dati secondo la propria informativa sulla privacy.
7. Dati forniti volontariamente tramite email o WhatsApp
Il sito non raccoglie direttamente i dati contenuti nei messaggi.
Quando l'utente sceglie di contattare la Professionista tramite email o WhatsApp, possono essere acquisiti i dati comunicati volontariamente, come:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- contenuto del messaggio;
- eventuali altre informazioni necessarie a comprendere la richiesta.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- rispondere alla richiesta;
- fornire informazioni sui servizi offerti;
- comprendere brevemente il motivo del contatto;
- concordare un eventuale primo appuntamento;
- svolgere le attività preliminari necessarie all'eventuale avvio di un rapporto professionale.
La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, in assenza delle informazioni necessarie, potrebbe non essere possibile rispondere alla richiesta o concordare un appuntamento.
Il fornitore del servizio di posta elettronica e WhatsApp trattano i dati secondo le rispettive condizioni e informative sulla privacy.
8. Informazioni relative alla salute
Nel contattare la Professionista, l'utente potrebbe comunicare volontariamente alcune informazioni relative alla propria salute o a quella del bambino o dell'adulto per il quale richiede informazioni.
Per il primo contatto è sufficiente descrivere brevemente il motivo della richiesta. Si invita a non inviare immediatamente:
- referti;
- diagnosi;
- fotografie di documenti sanitari;
- relazioni cliniche;
- altra documentazione o informazioni sanitarie particolarmente dettagliate,
salvo che l'invio sia stato preventivamente concordato con la Professionista.
Le eventuali informazioni relative alla salute vengono trattate esclusivamente nella misura necessaria a comprendere la richiesta, fornire un primo riscontro e organizzare un eventuale appuntamento, nel rispetto della riservatezza e del segreto professionale.
Ove applicabile, il trattamento dei dati relativi alla salute avviene ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. h) del GDPR, sotto la responsabilità di una professionista sanitaria soggetta al segreto professionale.
Qualora venga avviato un percorso di consulenza, valutazione o trattamento logopedico, verrà fornita una specifica informativa relativa al trattamento dei dati personali e sanitari nell'ambito della prestazione professionale.
9. Dati relativi ai minori
Il sito non è destinato all'utilizzo diretto da parte dei minori.
Le richieste relative a bambini o ragazzi devono essere effettuate da un genitore, da chi esercita la responsabilità genitoriale, dal tutore o dal rappresentante legale.
Nel corso del primo contatto potranno essere comunicate alcune informazioni relative al minore, come l'età e una breve descrizione della difficoltà osservata. Questi dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e, se necessario, organizzare un primo incontro.
Si invita a non inviare nel primo messaggio documentazione clinica o informazioni sanitarie dettagliate relative al minore, salvo che l'invio sia stato preventivamente concordato.
10. Periodo di conservazione
I dati tecnici relativi alla navigazione vengono conservati dai fornitori tecnici per i periodi previsti dai servizi e dalle configurazioni utilizzate, limitatamente alle finalità di funzionamento, manutenzione e sicurezza.
I messaggi ricevuti tramite email o WhatsApp che non portano all'avvio di un rapporto professionale vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto.
Trascorso questo periodo, i messaggi vengono eliminati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
Se viene avviato un rapporto professionale, i dati necessari alla gestione della prestazione vengono conservati secondo i termini indicati nella specifica informativa relativa all'attività sanitaria e nel rispetto degli obblighi professionali, fiscali e normativi applicabili.
11. Destinatari dei dati
I dati personali non vengono venduti, diffusi, utilizzati per finalità pubblicitarie o ceduti a terzi per finalità commerciali.
Nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa, i dati possono essere trattati da:
- il fornitore tecnico esterno incaricato della gestione e della manutenzione del sito;
- Vercel Inc., quale fornitore dell'infrastruttura di hosting;
- il fornitore del servizio di posta elettronica;
- WhatsApp Ireland Limited, quando l'utente sceglie di utilizzare WhatsApp;
- consulenti o professionisti, quando necessario per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto;
- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, persone autorizzate o autonomi titolari, sulla base dei rispettivi ruoli e delle condizioni applicabili.
12. Processi decisionali automatizzati
Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.
13. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato può chiedere:
- la conferma che siano o meno trattati dati personali che lo riguardano;
- l'accesso ai dati e una loro copia;
- la rettifica o l'integrazione dei dati inesatti;
- la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- l'opposizione al trattamento;
- la portabilità dei dati, quando applicabile.
Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a:
Alcuni diritti potrebbero essere limitati quando la conservazione dei dati è necessaria per adempiere a obblighi di legge, conservare la documentazione professionale o tutelare un diritto.
L'interessato può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
14. Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata qualora cambino le caratteristiche del sito o vengano introdotti nuovi servizi, come moduli di contatto, sistemi di prenotazione, newsletter, statistiche delle visite, contenuti incorporati, cookie o strumenti di tracciamento.
La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina prima dell'attivazione dei nuovi trattamenti.